Our Mission

私たちチャブ・グループがめざすミッションについて

2016年の経営統合に基づき始動したチャブ・グループ。
その日本法人として生まれ変わったチャブ保険には、世界を舞台に54の国と地域でビジネスを展開する仲間たちとの間に遵守すべき使命 Our Mission が定められています。
これはチャブ・グループ全員が達成すべき命題であり、
私たちの思考および行動における最も根幹をなす言わば企業哲学に通じるものです。
私たちはこの Our Mission を真摯に受け止め、その達成に向け日々誠実に向き合っています。

Chubb 損害保険の概要

チャブ保険は、斬新な発想とチャブ・グループのグローバルなネットワークをもとに、「選ばれる保険会社」を目指し、顧客のニーズと満足を重視した世界水準の商品とサービスを提供しています。

2016年1月、親会社のエース・リミテッドがチャブ・コーポレーションの買収を完了し「チャブ・リミテッド」へ社名変更したことを受け、同年10月、エース損害保険株式会社から「Chubb損害保険株式会社」に社名変更しました。日本での実績は、前身会社を含め外資系損保会社としては最長で、2020年に100周年を迎えました。

これまでの経験を通じて培った市場への深い理解と、チャブ・グループの先進的なノウハウを活かし日本に根ざした事業を展開しています。確かな財務基盤にささえられた高い支払い余力と質の高いサービスで、顧客・代理店から信頼される保険会社としての地位を確立しています。チャブ保険は今後も引き続き、競争力のある収益性の高い事業を長期的な視点で追求していきます。

総資産額：661.2億円（2020年3月末現在）
元受正味保険料（除く収入積立保険料）：641.7億円（2020年3月期）
正味収入保険料：251.1億円（2020年3月期）
ソルベンシー・マージン比率 ：1,552.8％（2020年3月末現在）
保険財務力格付：スタンダード＆プアーズ社：AA-（2021年5月現在）

チャブ・グループの概要

チャブは54の国と地域で事業を展開する世界最大級の損害保険会社です。お客様の多様なニーズに対し企業火災保険、個人火災保険、新種保険、個人傷害保険、補完的医療保険、再保険、および生命保険を提供しています。

豊富な商品構成やサービス、幅広いディストリビューション能力、優れた財務力、卓越した保険引受、高品質の損害サービス、グローバルな拠点展開などがチャブの強みです。

チャブ・グループは様々なお客様を対象に保険とサービスを提供しています。多国籍企業や中小企業のお客様に火災新種保険を提供し、また富裕層のお客様をサポートします。個人のお客様に対しては生命保険や傷害保険、補完的医療保険、自動車保険、住宅保険、個人保険、スペシャリティ保険を提供し、企業や団体、協会には従業員や会員のための傷害保険プログラムを提供しています。また他の保険会社にはリスクコントロールのための再保険を提供しています。

チャブの2020年度の実績は資産1,907億ドル、総収入保険料（GWP）412億ドルです。保険事業を行う主要なチャブのグループ会社はスタンダード＆プアーズ社からAA、A.Mベスト社からはA++と格付けを受けています。
チャブの親会社はニューヨーク証券取引所に上場しており（NYSE: CB）、スタンダード・アンド・プアーズ総合500種株価指数の構成銘柄のひとつです。
チャブは主要オフィスをチューリッヒ、ニューヨーク、ロンドン、パリを中心に構え、世界中で30,000名以上の従業員を擁します。

正式社名：チャブ・リミテッド（Chubb Limited）
本社所在地：スイス、チューリッヒ Bärengasse 32, CH-8001 Zürich, Switzerland
設立：1985年8月29日
会長兼CEO：エバン・グリーンバーグ（Evan G. Greenberg）
上場株式市場：ニューヨーク株式市場（NYSE：CB）
総資産額：1,907億ドル（2020年12月末現在）
収入保険料 （GWP）：412億ドル（2020年12月期）
正味収入保険料（NWP）：338億ドル（2020年12月期）
保険財務力格付：スタンダード＆プアーズ社 Chubb Group 主要グループ会社 AA （2021年5月現在）

Notice of Name Change

Chubb損害保険株式会社は、2016年10月1日付で、「エース損害保険株式会社」より商号変更（社名変更）を行いました。
これは、2016年1月14日付で、親会社のエース・リミテッドがチャブ・コーポレーションの買収を完了し「チャブ・リミテッド」へ社名およびグローバルブランドの変更を行ったことを受けたもので、日本法人である弊社においてもChubb（チャブ）を冠する社名に変更しました。
チャブは250年を超える歴史をもち、統合後の資産は約16兆円、総収入保険料約4兆円（2016年1月現在）を誇る損害保険会社となりました。個人のお客様、そのご家族の皆様、そしてあらゆる規模の企業や事業者の方々へ高品質の補償と保険サービスをご提供することをお約束します。
チャブの豊富な商品構成やサービス、グローバルな拠点展開、幅広い販売網、高い財務力、優れた保険引受によりお客様のニーズにお応えいたします。

Message from the CEO

日本での100年を礎に、次の100年を見据え邁進してまいります。

はじめに「令和2年7月豪雨」により被害を受けられた皆様、新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様およびご家族の皆様、また感染の拡大により困難な状況に置かれている皆様に心からお見舞い申し上げます。

チャブ保険は、日本での創業開始から2020年で100周年を迎えました。当社は1920年に横浜から歩みをはじめ、最初に販売した商品は海上保険でした。当社は現在、北海道から沖縄まで全国にオフィスを構え、これまで多くのお客様に保険サービスを提供してまいりました。この100年の間に世界は変わり、時代とともに変化するお客様のニーズに合わせて当社も変化してきました。しかし、変わらないものもあります。それは、日本のお客様に世界でトップクラスの商品やサービスを提供するという当社の強い信念です。この信念こそが、当社が市場で成長しお客様に提供するサービス向上の原動力となっています。当社は、今回のような未曽有の災害時においても、お客様が一番当社を必要としている時にこそお客様に寄り添ってまいりたいと考えています。
2019年度チャブ保険は、前年比およそ8%増の記録的な成長を遂げ、4年連続で業界他社を上回る増収率を記録することができました。また、ほぼすべてのビジネスラインおよび販売チャネルにおいて非常に堅調な結果となりました。特に火災保険、新種保険、ファイナンシャル
ライン、旅行保険では大幅に増収し、すべて2桁の成長となりました。当社はこうした結果を基盤にデジタル面での能力向上、商品開発および事業のさらなる拡大に向け将来への投資を積極的に行いたいと考えています。
一方チャブ・グループに目を向けると世界的に見ても一株当たり利益、一株当たり純資産、一株当たり有形固定資産の成長などにおいて好調な業績を挙げています。正味収入保険料は5.7%増の400億USドル超、純資産は12.4％増となりました。チャブ・グループは、上場して
いる損害保険会社で時価総額において引き続き世界最大級の損害保険会社となりました。
当社は、過去100年間にわたり日本市場の一員として活動できたことを非常に光栄に思います。先人たちが私たちのために道を切り拓き、遺産を築き上げてくれました。これらを礎として、次の100年を見据え邁進してまいります。受け継いだ遺産を大切にその一員で
あることを誇れるよう全力で取り組むとともに、この組織を次の世代へと誇りをもって受け継いでいけるよう日々精進してまいります。
今後とも変わらぬご支援を賜りますようお願い申し上げます。

チャブ・グループの日本での事業展開

チャブ・コーポレーションは、グローバルで圧倒的なブランド力を誇る保険会社です。戦略的な企業買収と経営の多角化によって成長を続けてきたエース・リミテッドは、2016年1月にチャブ・コーポレーションの買収を完了し、「Chubb損害保険株式会社」として新たな一歩を踏み出しました。
チャブ・グループは、総資産は約1,907億ドル、総収入保険料約412億ドル（2020年12月現在）にのぼる世界最大級の損害保険会社です。主要オフィスをチューリッヒ、ニューヨーク、ロンドンなどに構え、54の国と地域でビジネスを展開し約30,000名の従業員を擁します。
日本においての実績は、2020年に100周年を迎え、外資系損害保険会社として最長の歴史を誇ります。チャブ・グループの安定した財務基盤をもとに、優れた保険引受、保険サービス、実行力を受け継いでいます。
•豊富な経験と知識に裏付けられた高い保険引受
•お客さまや代理店などの皆さまに提供する高品質の保険サービス
•グローバル基準の厳格な規律遵守と優れた実行力

これらを強みとし、日本とグローバルにおける市場拡大を目指します。

チャブ保険の事業

チャブ保険はチャブ・グループのグローバルなネットワークをもとに、法人・個人の多様なお客様に対し、火災保険、新種保険、傷害保険、自動車保険、旅行保険などのさまざまな保険商品を提供しています。特に、企業固有のリスクを分析した、独自性の高い商品のラインナップが特徴です。

個人向け商品
•家庭用自動車保険
•海外旅行保険
•リビングプロテクト総合保険
•まかせて安心医療保険（無選択型医療保険）

法人向け商品
•業務災害安心総合保険（GPA Pro）
•企業財産総合保険（Property Pro）
•会社役員賠償責任保険（D&O Pro）
•団体総合補償制度費用保険（Wiz）

クラフトマンシップにもとづく保険サービス

チャブ保険では「クラフトマンシップ（職人技）」、すなわち
•自らに厳格な技術的向上を求める
•ローカルの“ならでは”を徹底的に学ぶ
•絶え間ない改善により組織の成長を促す
•“CAN DO”の姿勢が未来の扉を開く
の4つの信条にもとづいて保険業務を行っています。
このクラフトマンシップは、お客さまに安心と満足をお届けするために、チャブ保険で働くすべての社員が標榜している指針です。卓越した保険引受と最高の損害保険サービスは、これらの4つの信条から生まれています。

チャブ保険の強み

■ 格付ランク「AA-」。安定した財務基盤をベースに、お客様の信頼にお応えします。
米国格付機関スタンダード& プアーズ社より、日本法人として保険財務力格付および発行体格付ともに信用性の高い「AA-」を獲得。
優れた財務基盤に裏づけられた安心をご提供します。なお、最新の格付情報については、スタンダード& プアーズ社の公式ホームページ
（https://www.standardandpoors.com）またはスタンダード& プアーズ社（電話：03¬4550¬8000）までお問い合わせください。

■ 単体ソルベンシー・マージン比率 1,552.8% は、高い支払い能力の証です。
あらゆるリスクや環境変化への安定した対応をめざし、保険金の支払い能力の強化を積極的に推進しています。単体ソルベンシー・
マージン比率は、「保険金等の支払い能力の充実の状況が適当である」とされる200% を大きく上回る1,552.8%＊。巨大災害の発生や
資産の大幅な価格下落など、通常の予測を超える危機が発生した場合にも、お客様に確かな安心をお約束します。
＊ 2020 年3 月末現在

■ 国内2,000店舗以上のプロフェッショナルな代理店が、親身になってご相談を承ります。
チャブ保険のネットワークで結ばれている代理店は、日本国内に2,000 店舗以上。いずれも専門性に富んだプロフェッショナル集団で
あり、お客様のニーズにマッチした保険商品やサービスのご紹介、的確なアドバイスで問題解決をめざします。気軽にご相談いただける
身近なリスクマネージャーです。

Premier Tech Packageは電子部品メーカーやソフトウェア開発企業等のテクノロジー企業専用の包括的な賠償リスクパッケージ保険です。納入遅延により顧客に与えた経済損失、貴社が納入した製品やシステムに欠陥があるとして顧客から代金を回収できなかった際の被保険者の経済損失等、テクノロジー企業向けの充実した拡張補償もご用意しました。

商品の補償構成

セクション 1　テクノロジー賠償責任保険
製品やサービスの瑕疵や不備で第三者に経済損失を与えたこと、あるいは情報漏洩により賠償請求された場合の損害を補償

セクション 2　サイバーリスク保険
サイバー攻撃、人的ミスによるデータ滅失・改変・損壊、プログラムエラー等で　被った自社の費用損害を補償

セクション 3　業務遂行・施設所有管理者賠償および生産物賠償責任保険
営業活動や自社の製品・サービスが原因で第三者に身体障害、財物損壊を与えたことにより賠償請求された場合の損害を補償

充実した拡張補償

•契約上の特許侵害
貴社が提供するハードウェア、ソフトウェア、システム、ITサービス等に特許侵害があったためにユーザーや納入先等の第三者に対して特許侵害の損害賠償請求がなされ、契約書に基づき当該第三者に代わって賠償金や訴訟費用を負担することが求められた場合、貴社が契約上負った際の賠償責任を補償します。

•契約上の約定金額
貴社が提供するハードウェア、ソフトウェア、システム、ITサービス等に不手際、不具合等があり賠償請求がなされた場合、契約書面において約定金額として指定された金額を補償します。ただし、不手際、不具合等が発生する以前に貴社により契約書への署名または捺印がなされている場合で、かつ金額が約定されていなくとも貴社が負う法律上の賠償責任金額と比較して、当該約定金額が公平で合理的である場合に限ります。

•製品・サービス返金費用
貴社が提供するハードウェア、ソフトウェア、システム、ITサービス等に不手際、不具合等があり賠償請求がなされた際、法律上求められた製品やサービスの返金の金額を補償します。ただし、貴社が実際に顧客から受領した金額のみに限定されます。

•製品・サービス費用未受領代金費用
貴社が製品やサービスを提供した製品の代金を、顧客から当該製品やサービスに不手際や不具合等があったとして支払拒否された場合に、貴社が顧客へ請求した当該製品やサービスの費用を補償します(当社の合意が必要となります)　。但し、再三に渡り請求を行ったのに回収できない場合で、これ以上の支払要請は貴社に対する賠償請求に発展すると考えられ、回収の試みをやめることによって損害を低減する・防止すると合理的に判断できる場合に限ります。

Premier Tech Packageの特長

•テクノロジー企業は請負契約に基づき賠償請求されることが多いので、様々な契約書上の賠償責任を補償できる商品を設計しました。商品やシステムの納入遅延による定額の遅延損害金や、契約書上約束していた義務が履行できなかったことによる債務不履行による賠償責任を、加重責任も含めて補償します。

•テクノロジー企業が抱える様々なリスクを包括的に補償できるように設計された商品です。貴社のサービスや商品が契約書通りに機能しないことで顧客に損害を与えたことによる貴社の賠償責任から、不正アクセスやランサムウェアのような第三者からの攻撃による貴社の費用損害、従業員のミスやプログラムエラーなどの人的ミスによってデータを損壊してしまった場合の費用損害まで幅広く補償対象します。

個人のお客様には、自動車保険、傷害保険、旅行保険、火災保険、賃貸入居者向け火災保険、各種賠償責任保険など日常のリスクに備えた保険を提供します。

自動車保険
お車を個人およびご家族でお使いになるお客様の自動車保険をご案内。
家庭用自動車保険
クラシックカー保険

からだの保険
あらゆるケガの補償の傷害保険のご案内。
まかせて安心医療保険
普通傷害保険／家族傷害保険
こども総合保険（こどもプロテクト）

住まいの保険
火災や地震などの災害に備えるためのお住まいの保険をご案内。
すまいのプロテクト総合保険
店舗総合保険
地震保険
リビングプロテクト総合保険

旅行保険
チャブの海外ネットワークを利用したサービスがお客様の旅行をバックアップ。
海外旅行保険
国内旅行傷害保険

多国籍企業、大企業、中小企業、団体のお客様には、世界中に張り巡らされたネットワークと卓越した引受ノウハウを生かし、ニーズに合わせたサービスを提供します。

企業経営者のための保険
労災事故による従業員のケガの補償、精神疾患による休業補償、さらに賠償責任まで幅広く企業のリスクに対処して経営者をサポートします。
業務災害安心総合保険（GPA Pro）

スポーツイベントのための保険
スポーツイベントに参加される方のケガだけでなく急性心疾患、急性脳疾患などの特定疾病も補償します。
マラソン保険
総合型地域スポーツクラブ専用補償プラン

従業員のための保険
従業員の方の業務上の労災事故など、補償内容やご契約金額を貴社のニーズにあわせて自由に設計できます。
団体総合補償制度費用保険（WIZ）
団体長期障害所得補償保険（GLTD）
労働災害総合保険

法人向け自動車保険
法人向けの自動車保険です。
一般用自動車保険

財物・利益の保険
店舗建物・商品・機械・建設資材・家財等の財物の損害への補償をご提供します。2021年4月1日より、制裁に関する特約、サイバー損害補償対象外特約、感染症補償対象外特約を追加する改定を行いました。
企業財産総合特約付普通火災保険（Property Pro Smart)
企業財産総合保険（Property Pro Advance）
テナント総合保険（Premier Tenant Pro)
利益保険 – 企業費用・利益総合保険

建設業向けの保険
建設工事に伴う賠償責任、建設資材の損害、従業員の労災事故への補償をご提供します。
建設Pro
建設工事保険
組立保険
請負業者賠償責任保険
生産物賠償責任（PL）保険
労働災害総合保険

賠償責任保険
第三者への損害賠償責任を補償します。
製造Pro・リテールPro
建設Pro
サイバー保険 (Cyber Pro)
生産物賠償責任（PL）保険
施設所有（管理）者賠償責任保険
請負業者賠償責任保険
会社役員のための保険 (D&O Pro)
労働災害総合保険
ライフサイエンス賠償責任保険

海上保険
外航貨物・国内輸送貨物の損害への補償をご提供します。
外航貨物海上保険
物流総合保険